به گزارش روابط عمومی شهرداری و شورای اسلامی رمکان، از این پس شهروندان فهیم رمکانی میتوانند در تمام ساعات شبانه روز با تماس با شماره سه رقمی ۱۳۷، درخواستها، گزارشها، انتقادات و پیشنهادات خود را در حوزههای مختلف خدمات شهری بهصورت مستقیم ثبت و پیگیری کنند.
گفتنی است پیش از این، سامانه اینترنتی ۱۳۷ شهرداری رمکان به نشانی
🔗 https://137.ramkancity.ir
راه اندازی شده بود و اکنون با بهره برداری از بستر تلفنی این سامانه، زمینه دسترسی آسان تر، سریع تر و فراگیر تر برای تمامی شهروندان فراهم شده است.
بر اساس این گزارش، کلیه درخواستهای ثبت شده در سامانه ۱۳۷ پس از بررسی اولیه، به واحدهای تخصصی مرتبط ارجاع و نتیجه پیگیری ها در کوتاه ترین زمان ممکن به اطلاع شهروندان خواهد رسید. این اقدام مهم گامی مؤثر در جهت افزایش مشارکت مردمی، شفافیت عملکرد، تسریع در رسیدگی به مطالبات و ارتقای کیفیت مدیریت شهری در رمکان به شمار میرود.





